سياسة الشحن

الاستلام من المتجر

يُرحب بكم في متجرنا يوميًا من الساعة 9 صباحًا وحتى 10 مساءً.

التوصيل

يتم توصيل الطلبات حسب التاريخ والفترة الزمنية التي تختارها عند الطلب.
ولضمان وصول الزهور بأقصى درجات النضارة، يُشترط وجود المستلم في الموقع لاستلام الطلب. قد نقوم بالتواصل مع المستلم لتأكيد توافره وعنوانه.

نُشير إلى أننا لا نقوم بالتوصيل إلى صناديق البريد (P.O. Boxes).
كما تقع مسؤولية دقة عنوان التوصيل على العميل، وتحتفظ أزهار شيرين بحق رفض التوصيل إلى عنوان بديل.

مواعيد الإغلاق (Cut-Off Times)

يجب إتمام الطلب قبل الساعة 9 مساءً لضمان التوصيل أو الاستلام في نفس اليوم.
قد تتغير مواعيد الإغلاق خلال فترات المواسم أو الضغط العالي، ويتم عرض الوقت النهائي دائمًا على الصفحة الرئيسية.

في حالات استثنائية، قد لا نتمكن من التوصيل في الفترة الزمنية المحددة.
في هذه الحالة، سنتواصل معك لإبلاغك بالتأخير وتنسيق أقرب وقت بديل متاح.